Via onderstaande links ga je meteen naar het gedeelte van deze helppagina waar je het meest mee gebaat bent.
Klik op een vraag waar je een antwoord op wil.
Ik weet niet hoe ik hier aan moet beginnen. Kan je me stap voor stap van bij het begin helpen?
Wat moet ik weten over tickets bestellen voor "The Vintage Club" in Harelbeke?
Wat moet ik weten over tickets bestellen voor "The Vintage Club" in Herzele?
Wat is dat allemaal met die beuken?
Welke beuken zijn er in Harelbeke?
Welke beuken zijn er in Herzele?
Hoe krijg ik nu een stoel in zo’n beuk?
Wat kost dat allemaal en hoe betaal ik?
Hou steeds de menubalk links in de gaten. Daarin vind je steeds een manier om op je stappen terug te keren, wanneer je een eerder genomen keuze wilt annuleren. Je kan bovendien ook altijd terug herbeginnen met je bestelling, voor het geval je er niet meer aan uit geraakt. En als de nood het hoogst is, kan je ook nog altijd gewoon contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder via de contactpagina.
Na het doorlezen van deze instructies, kan je links dus het menu gebruiken om te beginnen met bestellen. Je klikt daarvoor op de link "Nu tickets bestellen". Als je dat gedaan hebt, kom je terecht op een overzichtpagina met de informatie over de 2 concerten die wij in het seizoen 2017-2018 organiseren. Kort samengevat komt het hier op neer: het concert van "The Vintage Club" in CC Het Spoor en CC De Steenoven zal je gedurende 2 maal 45 minuten laten genieten van de muziek van Erik Van Neygen, Roel Van Bambost, Hans De Booij en 2 muzikanten.
Eenmaal je de knoop doorgehakt hebt, kan je op de link klikken van het concert van jouw keuze, die je opnieuw in het menu links kunt vinden: "tickets Harelbeke" of "tickets Herzele". Geen nood als je naar beide concerten wilt komen: dat kan allemaal zonder problemen! Het maakt dan ook niet uit op welke link je als eerste klikt. Je zal later in het bestelproces nog de keuze kunnen maken om alsnog tickets voor het andere concert te bestellen, onafhankelijk van of je al tickets voor het eerst gekozen concert hebt gereserveerd of niet.
In Harelbeke zijn er vooraan 8 rijen met telkens 18 parterreplaatsen. Daar kunnen dus al 144 mensen zitten. Daarachter staat nog een tribune waar je telkens weer een trapje hoger zit dan de vorige rij. Zo heeft iedereen een mooi uitzicht op het podium!
De tribune heeft 14 rijen van een onregelmatige vorm zodat je van 9 tot 19 mensen op één rij kan terugvinden. Zo kom je aan nog eens 232 plaatsen. In totaal kunnen er dus straks 376 aanwezigen zijn bij het concert van "The Vintage Club" in CC Het Spoor.
De keuze van je zitplaats wordt niet makkelijk: op de parterre zitten, betekent vanzelfsprekend dat je dichter bij het podium bent, maar vaak raden wij ook een iets verdere tribuneplaats in omdat je daar over alle hoofden heen kan kijken. Voor wie net als ik niet al te groot is van gestalte, zeker ook een aanrader!
Als er nog plaats is en je hebt al een idee in gedachten van waar je ongeveer wil zitten, dan kan je in het volgende gedeelte lezen hoe je het ticket voor die plaats bemachtigt! (Spannend, hé!)
Ook in Herzele is de zaal opgebouwd uit een parterreblok met losse stoelen (daar is voorlopig plaats voor 92 mensen) en daarachter staat opnieuw een tribune met oplopende rijen waar er nog eens 248 mensen kunnen plaatsnemen. In totaal kunnen we dus minimaal 340 mensen blij maken met een ticketje voor "The Vintage Club" in CC De Steenoven
Er komt in augustus 2017 een splinternieuwe tribune die nu nog in de ontwerpfase zit. De zaalindeling kan dus nog enkele kleine wijzigingen ondergaan. De bedoeling is dat we dit in de loop van de maand mei te weten komen, zodat we iedereen meteen zijn of haar definitieve plaats kunnen geven die naar het concert van "The Vintage Club" in CC De Steenoven komt. We gaan ervan uit dat de eventuele wijzigingen minimaal zullen zijn en dat jullie daar geen hinder van zullen ondervinden.
De keuze van je zitplaats wordt sowieso niet makkelijk: op de parterre zitten, betekent vanzelfsprekend dat je dichter bij het podium bent, maar vaak raden wij ook een iets verdere tribuneplaats in omdat je daar over alle hoofden heen kan kijken. Voor wie net als ik niet al te groot is van gestalte, zeker ook een aanrader!
Als er nog plaats is en je hebt al een idee in gedachten van waar je ongeveer wil zitten, dan kan je in het volgende gedeelte lezen hoe je het ticket voor die plaats bemachtigt! (Spannend, hé!)
Lees hier verder hoe je een plaatsje kiest in de zaal
Het principe van de beuken is eigenlijk eenvoudig: om de individuele plaatsen met hun nummer duidelijk te kunnen laten zien, hebben we de zaal telkens opgesplitst in een aantal delen. Voor Harelbeke en Herzele zijn dat er telkens 6. In het volgende gedeelte kan je per concert nalezen welke beuken er allemaal zijn en hoe de nummering in elkaar zit.
Ook nog belangrijk: als je de beukindeling van een bepaald concert ziet, maar je had toch liever het andere concert willen zien of je merkt aan de bezettingsgraad dat dit concert toch al behoorlijk vol zit en je wilt kijken of je op de andere plaats nog wat meer vooraan kan zitten, dan is er in het menu links altijd nog de optie "Terug naar keuze concert".
Als je gekozen hebt voor "tickets Harelbeke", krijg je een grafische voorstelling van de delen waarin we de zaal hebben ingedeeld. Hier gaat het over 6 zogenaamde beuken, die we "parterre links", "parterre rechts", "tribune onderaan links", "tribune onderaan rechts", "tribune bovenaan links" en "tribune bovenaan rechts" gedoopt hebben. Let op: wat wij links of rechts noemen is telkens vanuit de zaal kijkend naar het podium!
In Harelbeke zijn de stoelen per rij, opnieuw vanaf de zaal kijkend naar het podium toe, vanaf links oplopend naar het midden even genummerd en vanaf rechts oplopend naar het midden oneven genummerd. De grootste nummers zijn dus de middelste plaatsen, de kleinste nummers de plaatsen aan de zijkant. En behalve als je plaatsen perfect in het midden van een rij gelegen zijn, zullen de nummertjes van twee naast elkaar gelegen plaatsen NIET opeenvolgend zijn!
Als je een beuk hebt gekozen, dan kan je op de grafische voorstelling hierop klikken. Je komt dan op een nieuwe pagina terecht met enkel de stoelen die zich in dit gedeelte van de zaal bevinden. Je ziet telkens duidelijk aan de plaatsing van de stoelen of je je nu aan de linker- of rechterkant, vanuit de zaal kijkend naar het podium, bevindt. Bovendien zie je ook nog eens een omschrijving van de beuk waarin je je op dat moment bevindt en heb je ook nog een grafische weergave van de volledige zaal waarin de huidige beuk geel gekleurd is en je op een andere beuk kunt klikken om te wisselen van beuk.
Je kan ook altijd via het menu bovenaan terugkeren. Ofwel keer je terug naar de beukkeuze via de voorgaande pagina (waar je ook de bezettingsgraad per beuk kunt nakijken) of je kan ook terugkeren door te stoppen met bestellen. Maar dat laatste zouden we natuurlijk heel jammer vinden!
Als je gekozen hebt voor "tickets Herzele", krijg je een grafische voorstelling van de delen waarin we de zaal hebben ingedeeld. Hier gaat het over 6 zogenaamde beuken, die we "parterre links", "parterre rechts", "tribune onderaan links", "tribune onderaan rechts", "tribune bovenaan links" en "tribune bovenaan rechts" gedoopt hebben. Let op: wat wij links of rechts noemen is telkens vanuit de zaal kijkend naar het podium!
In Herzele zijn de stoelen per rij, opnieuw vanaf de zaal kijkend naar het podium toe, vanaf links aflopend naar rechts genummerd per rij. De kleinste nummertjes bevinden zich dus aan de uiterst rechtse kant van de zaal, de stoelen met de grootste nummers bevinden zich aan de linkerkant. Als je plaatsen naast elkaar gelegen zijn, zullen de nummertjes hier dan ook gewoon opeenvolgend zijn!
Als je een beuk hebt gekozen, dan kan je op de grafische voorstelling hierop klikken. Je komt dan op een nieuwe pagina terecht met enkel de stoelen die zich in dit gedeelte van de zaal bevinden. Je ziet telkens duidelijk aan de plaatsing van de stoelen of je je nu aan de linker- of rechterkant, vanuit de zaal kijkend naar het podium, bevindt. Bovendien zie je ook nog eens een omschrijving van de beuk waarin je je op dat moment bevindt en heb je ook nog een grafische weergave van de volledige zaal waarin de huidige beuk geel gekleurd is en je op een andere beuk kunt klikken om te wisselen van beuk.
Je kan ook altijd via het menu bovenaan terugkeren. Ofwel keer je terug naar de beukkeuze via de voorgaande pagina (waar je ook de bezettingsgraad per beuk kunt nakijken) of je kan ook terugkeren door te stoppen met bestellen. Maar dat laatste zouden we natuurlijk heel jammer vinden!
Eens je voor een bepaalde beuk hebt gekozen, zie je dus een overzicht van de stoelen die zich in dit gedeelte van de zaal bevinden. We hebben hier echte figuurtjes die een zeteltje voorstellen getekend in de nieuwe versie van de site, zodat het NOG duidelijker wordt! Een rood zeteltje is een bezette stoel, die dus al aan iemand anders is toegewezen, terwijl een groen zeteltje... je raadt het al... een nog vrije stoel is.
Wou je graag op een stoel zitten die intussen rood gekleurd is? Helaas: dan kom je te laat! Maar niet getreurd... we zorgen ervoor dat je vanaf elke plaats in de zaal goed kunt zien wat er op het podium gebeurt! En misschien heb je zelfs nog geluk. We vragen aan iedereen die tickets bestelt om deze binnen de 10 kalenderdagen te betalen. Indien iemand dit niet doet, dan wordt de reservering van deze persoon tenietgedaan. Dit betekent dat de stoelen dan opnieuw vrijkomen zodat iemand anders deze terug kan bestellen. Dus wie weet ben jij dan wel de gelukkige!
In tegenstelling tot de rode, zijn de groene zeteltjes wel aanklikbaar. Dit zijn immers de vrije stoelen. En die mag je dus zelf uitkiezen! Overal waar nog een groen zeteltje is, kan nog iemand gaan zitten. Je kiest dus zelf of je op de eerste of de laatste rij zit, boven of beneden. Je kan met een groep naast of net achter elkaar gaan zitten, ... Als dat niet leuk is!
Van zodra je op een (nog vrije) stoel klikt, word je opnieuw naar een andere pagina verwezen. Je kan dus slechts één stoel tegelijk bestellen. Maar natuurlijk kan je in één bestelling meer dan één stoel of ticket reserveren! Je kan zelfs tickets voor beide voorstellingen combineren zoveel je maar wilt. Je dient gewoon telkens de keuze van je laatst gekozen stoel te bevestigen, waarna je weer naar het plannetje gebracht wordt (van waar je weer terug naar een andere beuk en zelfs naar een ander concert kunt), om dan een volgende stoel te kiezen. En zo ga je maar door tot je genoeg stoelen hebt om iedereen die je naar een of meer van de concerten mee wilt brengen, te behagen.
De volgorde waarin je de zeteltjes aanklikt, heeft trouwens geen belang. Of je nu zoals de Arabieren van rechts naar links te werk gaat, of liever gewoon van links naar rechts, eerst achteraan en dan vooraan of toch liever eerst op de voorste rijen, ... het doet er allemaal niet toe. Het programma achter deze website houdt van alle lopende optredens de nummers van je stoelen bij in een lijstje en sorteert dit telkens je een stoel toevoegt, opnieuw in oplopende volgorde. Zie je daarin iets dat niet klopt, dan kan je altijd opnieuw beginnen. Is alles wel juist, dan vul je tenslotte je persoonlijke gegevens in en na bevestiging hiervan, zie je nog een overzichtje van je bestelling dat ook naar je mailadres gestuurd wordt, samen met de betalingsgegevens.
Zoals ik al zei, kan het menu bovenaan de pagina je vaak helpen. Wil je op je stappen terugkeren, dan staat daar altijd wel een hulplijn voor klaar. Op elke pagina staat trouwens ook nog eens kort vermeld wat je tot nog toe al gedaan hebt en hoe je verder kan. Als je dus alles goed naleest, kan er weinig misgaan.
Voor wie de prijs per ticket gemist heeft: deze stond bij het overzicht vermeld en wordt ook bij het einde van uw bestelling nog eens mooi voor u uitgerekend met tussen- en eindtotalen, maar we vermelden deze hier ook graag nog een keer voor u.
Heb je voor een van onze concerten van "The Vintage Club" (Harelbeke of Herzele) tickets besteld, dan kosten die telkens €24 per stuk. Er komen geen verrassende kosten meer bovenop als je eenmaal je bestelling hebt geplaatst, maar per voorstelling rekenen we 1 euro voor de verwerking en/of het opsturen van de tickets. Als je dus bijvoorbeeld 3 tickets voor het concert in Harelbeke koopt en je wil die thuis ontvangen, dan kost je dat €(3 x 24) + 1 = 73. Koop je 2 tickets voor Harelbeke en 2 voor Herzele tegelijk met 1 reservatie, dan kom je aan € (2 + 2) x 24 + 2 x 1 = (4 x 24) + 2 = 98.
Na uw bestelling krijg je een mail met alle gegevens, waaronder ook het rekeningnummer. Bent je dit kwijt of heb je op een of andere manier de mail nooit ontvangen? Stuur dan maar een mailtje - dan bezorgen we je alle gegevens met graagte nog een keer.
Zijn er nog dingen die niet duidelijk zijn en u ervan weerhouden om te bestellen? Of lukt het je niet om de tickets online te bestellen? Vragen die hier niet aan bod kwamen? Stuur dan een mailtje: wij helpen je graag verder! Zie de contactpagina om onze contactgegevens terug te vinden of het formulier hiervoor te gebruiken.
Neem me zo snel mogelijk terug naar het menu bovenaan deze pagina - ik wil bestellen!!!